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Huber S.
Sehr schneller Versand und freundlicher Kundenumgamg
Ich bin durch und durch begeistert von 2-FlowerpowerAlle bisherigen Bestellungen wurden zügig bearbeitet und versand.Auch der Kundenservice ist immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
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Ivanka
Tolle Produkte, schnelle Lieferung
Habe schon mehrmals bei 2-flowerpower bestellt, immer super zufrieden.
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JosefM
Teekanne
und passende Tassen zu sehr guten preis gekauft. Davon mal abgesehen sehr positiveErfahrung mit 2-flowerpower - Ware schnell geliefert, schnelle Problemlösung bei einem nicht vom Versender verursachtem Problem, sehr freundliche Kundenbetreung. Gerne wieder. Absolute Empfehlung.
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Achim
Super Service gute Preise
Das Angebot hier ist einfach toll. Die Preise sind wirklich gut. Der Service ist sehr hilfsbereit. Super schnelle Lieferung. Empfehlenswert.
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B.K.
Sehr vielseitiges Sortiment
3 verschiedene Lechuza Artikel bestellt. Super Ware und sehr schnelle Lieferung.Kommunikation top.
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Peter D.
Schnelle Lieferung - Guter Kundenservice
Die Ware wurde sehr schnell mit GLS versandt und problemlos angeliefert.Der Kontakt mit dem Unternehmen war 1a. Emails wurden zeitnah und gut beantwortet.
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Lothar
Super schnelle Lieferung
Die Lieferung kam nach einem Tag!
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Sabine
Tolle Produkte
Die Lechuza Rondo und Classico Töpfe in sehen super schick aus und werten die Grünpflanzen richtig auf! Danke an das Team für den schnellen Versand und die nette Kommunikation! Gerne empfehlen wir diesen Shop weiter!
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gigi1961
Super schnell und toller Kundendienst
Absoluter schnelle Lieferung, die Mitarbeiter arbeiten in jeder Beziehung kundenorientiert.Ein super Preis- Leistungsverhältnis. Wir haben 2 größere Lieferungen für uns geordert und werden sicher noch mals nachordern.Zu erwähnen wäre noch, dass die Mitarbeiter sich sogar Zustellproblemen annehmen und an die richtigen Anschriften weiterleiten. Das findet man sicher nicht oft. Vielen Dank für alles.
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Kundenservice
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Karola
Super Service
Nach Reklamation kam innerhalb eines Tages die Ersatzlieferung. Vielen Dank
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Kundenservice
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D. Köhler
Blitzschnelle Lieferung
Am 22.12. abends bestellt, am 24. geliefert, Weihnachten gerettet. Keramik bestens verpackt und heil angekommen. Herzlichen Dank!
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Kundenservice
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Uuu
Sehr schnelle Lieferung…klasse Kundendienst
Die Bestellung ging leicht und kam sehr schnell an, die Ware war nicht gut verarbeitet…..aber dafür kann flowerpower nichts….trotzdem wurde schnell Ersatz geliefert. Vielen Dank für den tollen Service. Werde wieder hier bestellen. Danke 🙏
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Mutzikiepchen
Schnelle Lieferung, toller Service bei Reklamation ggü. Lechuza
Gute Preise und tolle Abwicklung eine Reklamationsfalls gegenüber Lechuza. Ersatz wurde umgehend von Lechuza geliefert. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal! 😊
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Andreas Walther
Super schnelle Lieferung
Wie immer alles Perfekt, super Qualität und schnelle Lieferung
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Kundenservice
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Gast
Keine Lieferung erahlten, keine Lieferverfolgung, kein Geld zuück
am 11.12. gekauf und bezahlt, am 14. und 15.12. Rechnung erhalten, kein Hinweis auf den Versender, keine Sndungsnummer, nach Rückfrage, habe ich das Paket in einem Shop abgeholt. ist alleine schon deshalb nicht möglich, weil kein Versender und keine Sendungsnummer bekannt. Nach mehrmaliger Nachfrrage, Paket in einem anderen Shop abgegeben ca. 50km entfernt. vom 22.12. bis heute immer noch keine Lieferung. Händler weigerte sich auch am 22.12. den Artikel nochmal an mich erneut rauszuschicken, obwohl ich es als Weihnachtsgeschenk brauchte. Nach heutigem Anruf, immer noch keine Lösung. Geld soll ich erst zurück kriegen, wenn das Paket wieder beim Händler ist..... weil er ja sonst kein Geld hat, aber die Ware verschickt habe. Ich habe bezahlt und keine Ware, das ist unverschämt
Antwort vom Shop (2-flowerpower.com)
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir haben uns nun Ihren Sachverhalt noch einmal genauer angesehen. Nachdem Ihre Bestellung bei uns bearbeitet wurde und verschickt wurde haben Sie eine Rechnung von uns erhalten, sowie eine Versandbestätigung mit den dazugehörigen Sendungsdaten zu Ihrer Bestellung. Unser Paketdienstleister hat dann versucht die das Paket an Ihrer gewünschte Lieferadresse zuzustellen. Bedauerlicherweise waren Sie jedoch nicht anzutreffen. Daraufhin wurde das Paket in einen Paketshop von GLS hinterlegt. Welcher Paketshop hier ausgewählt wird, liegt nicht in unseren Ermessen. Nach der Kontaktaufnahme durch Sie, haben wir bei GLS eine Neulieferung an Sie veranlasst. Diese Lieferung wurde auch erfolgreich am 28.12.2021 zugestellt. Auf Grund der Weihnachtsfeiertage kam es hier zu Verzögerungen.
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Kundenservice
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Gast
Absolut Empfehlenswert !!! Sehr gerne wieder !!!!
Sehr netter Kundenservice haben mir prompt geholfen ohne Probleme und blitzschneller Versand. Bin total begeistert, vielen Dank an das ganze Team!!!
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alter-sack1957
alles bestens
sehr schnelle Lieferung Überaus freundlicher Kontakt am Telefon Ware top zu fairen Preisen bei Bedarf gerne wieder
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Iris
Super schneller Versand & gute Preise
Habe schon mehrfach Produkte von Lechuza bestellt. Die Produkte sind bei diesem Shop günstiger als beim Shop vom Hersteller. Der Versand erfolgte bisher bei jeder Bestellung innerhalb eines Werktages und die Lieferung mit DHL war dann am nächsten Tag da. Einmal wurde per GLS versendet (vermutlich weil Paket sehr schwer), und die haben sich etwas Zeit gelassen, aber dafür kann der Shop ja nix.
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Tina Zebold
Tablett
Habe ein Tablett im Vintagestil gekauft.Leider sind die Seiten teilweise blau.Rücksendung auf eigene Kosten wurde angeboten.Lieferschein war nicht dabei Für mich , nie wieder!
Antwort vom Shop (2-flowerpower.com)
Wir bedauern sehr das ihnen das gekaufte Produkt nicht gefällt. Da es sich bei dem Artikel um ein upcycling Proukt handelt, fällt jeder Artikel anders aus, dies wird auch in der Produktbeschreibung dargelegt. Sowohl der Lieferschein als auch die Rechnung werden ihnen per Mail zugestellt, was ebenfalls Ressourcen schont und bisher nie ein Problem darstellte.
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Gast
Sehr schnell, super Ware und preiswert. EMPFEHLUNG!
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Tanja
Schnelle Lieferung
Alles bestens: schnelle Lieferung, super Ware
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Gast
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, gute Ware.
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Gast
schneller geht es nicht
Super Shop. Ich habe dort schon viele Lechuza-Sets bestellt. Die Preise sind gut, die Ware perfekt und der Lieferservice einfach genial. Heute bestellt, morgen geliefert, schneller geht es nicht!!!Immer wieder gerne!
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Kundenservice
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Gast
Mangelhafte Ware
Der Bestellvorgang war unproblematisch und die Lieferung erfolgte sehr schnell- Leider enthielt das Paket auch Ware, die aufgrund nicht mehr zu akzeptirender Farbabweichungen (Porzellan)als mangelhaft deklariert werden musste. Insoweit erfolgte keinerlei Service seitens des Anbieters, vielmehr wurde daran festgehalten, dass die Ware die zu erwartenden Eigenschaften besaß. Ein Widerruf ist natürlich möglich, da allerdings die Rücksendekosten selbst getragen werden müssen,verteuert die Rücksendung auf eigene Kosten jedenfalls die weiteren gelieferten Artikel. Das muss man bei einer Bestellung berücksichtigen.Daher nicht weiter zu empfehlen.
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Kundenservice
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Artur Lück
super schnelle Lieferung
sehr gute und schnelle Lieferung.Bei Ihnen werde ich auch weiterhin einkaufen.Danke!
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